Posts

Showing posts from November, 2025

Om hvorfor det ble slutt mellom meg og Elkjøp!

Det er black week og black Friday og what not og tilbudene hagler over oss. Jeg har av en eller annen merkelig grunn fått masse reklame fra Elkjøp. Kanskje fordi jeg i fjor på denne tida brukte ganske mye tid på å forsøke å kommunisere med deres kundeservice? Kanskje de trodde jeg gjorde det av ren glede?  Å kommunisere med Elkjøp viste seg å være som tatt rett ut fra en roman av Kafka. Det er noe av det mest ekstreme jeg har opplevd. Og før jeg går videre: Folka som jobber i butikken i Tromsø har alltid vært hyggelige og (tilsynelatende) gjort sitt beste. Det er når man må kontakte den mer abstrakte enheten Kundeservice at siste del av det ordet fordamper!  For å oppsummere min lille affære med Elkjøp:  I fjor kjøpte jeg en vaskemaskin på Elkjøp Tromsø. Dette var en Electrolux Vaskemaskin EFI7H2EX6Q. (Ser at denne er blant Black week-tilbudene i år!) Den ble levert 30. september. Det viste seg at den hadde en klemskade og jeg reklamerte på denne.  Et par uker senere...